Хотелски DND системи за паметно управување со гостински соби

Вовед

Современото управување со хотелски соби еволуираше многу подалеку од традиционалните знаци на вратите и рачните инспекции на собите. Бидејќи хотелите продолжуваат да инвестираат во дигитална трансформација, хотелските DND (Не вознемирувај) системи станаа важен дел од работењето на паметните гостински соби.

Современиот хотелски DND систем им помага на персоналот да ја разбере состојбата на собата во реално време, ги намалува непотребните прекини од страна на гостите и ја подобрува ефикасноста на одржувањето на собата. Уште поважно, денешните системи можат да се интегрираат со паметни хотелски платформи, сензори за зафатеност, термостати и уреди за автоматизација на собите за да создадат подобро искуство за гостите, а воедно да ги намалат оперативните трошоци.

За сопствениците на хотели, операторите и системските интегратори, разбирањето како функционираат современите DND системи станува сè поважно при планирањето нови хотелски проекти или надградбата на постојните објекти.

Што е хотелски DND систем?

Хотелскиот DND систем е решение за управување со статусот на собата што им овозможува на гостите да ги соопштат своите преференции за собата на хотелскиот персонал преку електронски индикатори за собата и контролни панели.

Типични функции вклучуваат:

За разлика од традиционалните знаци на вратите, модерните хотелски DND системи обезбедуваат ажурирања на статусот во реално време и можат да се интегрираат во централизирани платформи за управување со хотели.

Зошто хотелите ги заменуваат традиционалните знаци на вратите

Традиционалните знаци на вратите имаат неколку оперативни ограничувања.

Ограничена видливост

Членовите на персоналот мора физички да пристапат до собите за да го проверат статусот на гостите, зголемувајќи ги трошоците за работна сила и намалувајќи ја ефикасноста.

Доцнење во одговорот на домаќинството

Тимовите за чистење честопати доживуваат доцнења кога барањата за собна услуга не се достават веднаш.

Вознемирување на гостите

Без точни информации за статусот на собата, персоналот може ненамерно да ги вознемирува гостите.

Недостаток на интеграција

Традиционалните знаци не можат да комуницираат со системи за управување со хотели, сензори за зафатеност или платформи за управување со енергија.

Како резултат на тоа, многу хотели преминуваат на поврзани решенија за статус на соби кои обезбедуваат видливост во реално време и централизирана контрола.

Клучни придобивки од модерните хотелски DND системи

Подобрена приватност на гостите

Гостите можат лесно да го активираат статусот „Не ми се допаѓа“, намалувајќи ги несаканите прекини и подобрувајќи го целокупното задоволство.

Побрзи операции за чистење

Барањата за MUR се доставуваат веднаш до хотелскиот персонал, со што се подобрува времето на одговор и ефикасноста на промената на соби.

Подобра оперативна видливост

Персоналот на рецепција, тимовите за чистење и супервизорите можат централно да го следат статусот на собата, овозможувајќи поефикасно управување со работниот тек.

Можности за заштеда на енергија

Кога е интегрирано со детекција на зафатеност иСистеми за контрола на HVAC, информациите за статусот на просторијата можат да помогнат во оптимизирање на потрошувачката на енергија за време на празни периоди.

Како хотелските DND системи се интегрираат со паметните хотелски платформи

Современите хотелски DND системи повеќе не се самостојни уреди. Тие се повеќе се интегрираат во пошироки паметни хотелски екосистеми кои ги поврзуваат контролите за статус на собите, работните процеси за услуги на гостите и платформите за автоматизација на зградите.

Типична архитектура вклучува:

Панел за гостинска соба
↓
Паметно реле
↓
Zigbee Gateway
↓
Платформа за управување со хотели

Во оваа архитектура, релејниот модул служи како интерфејс помеѓу панелот за физичка сигнализација во просторијата и мрежата за автоматизација на хотелот.

Кога гостинот ќе притисне наНе вознемирувај (DND) or Шминка (MUR)копче, релејниот модул ја детектира промената на статусот и ги контролира соодветните индикатори за сигнализација во просторијата. Исто така, може да ги следи настаните поврзани со ѕвончето на вратата и да ги пријави информациите за статусот на просторијата до платформата за автоматизација.

На пример, OWONSLC631 Паметно релее специјално дизајниран за апликации за статус на хотелски соби. Обезбедува три релејни излези за контрола на функциите за сигнализација во собата, како што се DND, MUR и индикатори за услуга, а исто така поддржува и откривање на статус на ѕвонче преку Zigbee 3.0 мрежа.

Релето комуницира со Zigbee портал, овозможувајќи информациите за статусот на собата да се синхронизираат со платформите за управување со хотели, системите за управување со соби за гости (GRMS) и системите за управување со згради (BMS). Ова им овозможува на хотелскиот персонал да го гледа статусот на собата во реално време и поефикасно да одговара на барањата на гостите.

Создавање комплетно решение за паметна соба за гости

Современиот хотелски DND систем често служи како основа за пошироко решение за паметни гостински соби.

Контрола на статусот на собата

Паметното реле OWON SLC631 овозможува централизирано управување со:

• Не вознемирувај (DND)
• Шминка (MUR)
• Известувања за ѕвончето на вратата
• Индикатори за статус на собата

Детекција на зафатеност

Сензорите за зафатеност можат да утврдат дали просторијата е активно зафатена, овозможувајќи им на хотелските системи да го автоматизираат осветлувањето и работата на греењето, вентилацијата и климатизацијата.

Примерите вклучуваат:

• PIR323 Zigbee сензор за движење
• OPS305 Сензор за присуство

Мониторинг на вратите

Сензорите за врати можат да обезбедат информации за влез и излез од просторијата, поддржувајќи апликации и за безбедност и за заштеда на енергија.

Пример:

• DWS332 Zigbee сензор за врата

HVAC контрола

Информациите за статусот на собата може да се поврзат и со системите за контрола на HVAC.

На пример, кога гостин ќе ја напушти собата, термостатот може автоматски да се префрли на режим за заштеда на енергија.

Пример:

• PCT504 Zigbee термостат со вентилаторска намотка

Централизирана поврзаност

Zigbee порталот делува како централен комуникациски центар за целиот систем за автоматизација на просториите.

Пример:

• SEG-X5 Zigbee Gateway

Размислувања за распоредување за хотелски проекти

При избор на хотелски DND систем, треба да се евалуираат неколку фактори.

Скалабилност

Решението треба да поддржува распоредување низ стотици или илјадници соби за гости.

Локална операција

Критичните функции во просторијата треба да продолжат да работат дури и ако интернет-врската стане недостапна.

Можност за интеграција

Системот треба да поддржува интеграција со:

• Хотелски PMS платформи
• Системи за управување со згради (BMS)
• Системи за управување со гостински соби (GRMS)
• Системи за управување со енергија (EMS)

Ефикасност на одржување

Далечинскиот мониторинг и централизираното управување со уредите можат значително да ги намалат трошоците за одржување.

Зошто Zigbee е добро прилагоден за автоматизација на хотелски соби

Многу проекти за хотелска автоматизација ја избираат Zigbee технологијата поради нејзината сигурност и скалабилност.

Клучните предности вклучуваат:

Мрежно вмрежување

Уредите автоматски ја прошируваат мрежната покриеност низ целиот имот.

Сигурна комуникација

Zigbee е дизајниран за распоредувања на ниво на зграда и обезбедува стабилна комуникација низ повеќе простории и катови.

Ниска потрошувачка на енергија

Безжичните уреди можат ефикасно да работат, а воедно да ги минимизираат потребите за одржување.

Централизирано управување

Повеќе уреди можат да се контролираат и следат преку еден портал и платформа за управување.

Овие карактеристики го прават Zigbee одличен избор за автоматизација на гостински соби и апликации за управување со статус на соби.

Заклучок

Современите хотелски DND системи еволуираа многу подалеку од едноставните знаци на вратите. Денес, тие играат клучна улога во управувањето со гостинските соби, координацијата на домаќинството и паметната хотелска автоматизација.

Со комбинирање на индикација за статусот на собата, детекција на зафатеноста, следење на вратите и контрола на греење, вентилација и климатизација, хотелите можат да го подобрат задоволството на гостите, а воедно да ја зголемат оперативната ефикасност.

Решенијата изградени околу технологии како што се OWON SLC631 Smart Relay, Zigbee портите, сензорите за зафатеност, сензорите за врати и термостатите обезбедуваат скалабилна основа за модерни проекти за паметни хотели.

За хотелите што планираат иницијативи за дигитална трансформација, имплементирањето интегриран хотелски DND систем е ефикасен чекор кон обезбедување подобри искуства за гостите и поефикасно работење на објектот.